Privacyverklaring
Persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens zijn essentieel om u professionele service te kunnen bieden. We nemen onze verantwoordelijkheid aangaande de privacy van uw persoonsgegevens heel serieus. Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend aan derden verstrekt met het doel uw reservering via onze website te voltooien, om door u aangevraagde informatie of diensten aan u te leveren, of met uw uitdrukkelijke toestemming. Wij behouden ons het recht voor om uw persoonlijke gegevens te verstrekken aan zekere toegestane derde partijen, waaronder leden van onze eigen groep, vertrouwde partners waarvan sommige buiten de Europese Economische Zone gevestigd zijn, en onze eigen professionele adviseurs. In overeenstemming met de Europese wetten voor bescherming van persoonsgegevens volgen we strikte beveiligingsprocedures bij de behandeling van uw persoonsgegevens, om onbevoegd toegang en gebruik tegen te gaan.
Creditcard informatie
We schrijven geen geld van uw creditcard af. Uw creditcardinformatie wordt alleen gebruikt om uw boeking te garanderen. U betaalt uw verblijf zelf bij het hotel. Uw creditcardgegevens worden door Travels-Booking.com beveiligd bewaard tot en met uw verblijf in het hotel. Na deze datum worden de gegevens vernietigd.
Beveiliging van uw gegevens
Uw gegevens worden via een beveiligde server (secure server) naar ons verstuurd. Daarbij gebruiken we een gerenommeerde, veilige technologie, welke al uw persoonlijke- en creditcarddetails codeert. Op deze manier kunnen uw gegevens niet worden onderschept of gebruikt voor andere doeleinden dan uw boeking. De gebruikte coderingsmethode is de “Secure Socket Layer” (SSL) technologie. We zijn in het bezit van een officieel SSL certificaat uitgegeven door Thawte.
Ook zijn al onze servers en netwerken door middel van een firewall beveiligd tegen onbevoegden. Op deze manier kunnen we 100% veiligheid van uw creditcardgegevens garanderen. Derhalve vergoeden we de eerste 50 euro mocht uw creditcard toch onrechtmatig worden gebruikt. Uw creditcardmaatschappij is verplicht het resterende bedrag te vergoeden.
Controle over uw gegevens
Uiteraard hebt u te allen tijde het recht de gegevens die Travels-Booking.com van u heeft in te zien. U kunt uw persoonsgegevens opvragen door een e-mail te sturen naar info@travels-booking.com. Gebruik a.u.b 'vragen persoonsgegevens' als onderwerp van uw e-mail. Als uw persoonsgegevens onjuist blijken te zijn, corrigeren wij dit op uw verzoek. U kunt Travels-Booking.com ook vragen uw persoonsgegevens uit de database te verwijderen door een e-mail te sturen naar bovengenoemd e-mailadres.
Wanneer stuurt Travels-Booking.com u een e-mailbericht?
Nadat u een boeking heeft gemaakt ontvangt u een bevestigingsbericht met alle informatie over uw reservering. Maar ook in het geval dat u uw boeking annuleert zal Travels-Booking.com u hiervan een bevestigingsbericht sturen.
Soms sturen we een feedback e-mail na uw verblijf in het hotel. Deze feedback e-mail geeft u de mogelijkheid uw mening over het hotel aan ons kenbaar te maken. Als u niet bent geïnteresseerd in het geven van uw mening over het door u bezochte hotel, kunt u dit aangeven. Wij sturen u dan in het vervolg geen e-mails meer. Aan het einde van ons online reserveringsproces kunt u zich abonneren op de nieuwsbrief, met speciale aanbiedingen en informatie over Travels-Booking.com. U kunt te allen tijde aangeven de nieuwsbrief niet meer te willen ontvangen. Iedere e-mailnieuwsbrief bevat een link waarmee u zich van de mailinglist kunt verwijderen.
Hebt u nog vragen?
Wanneer u een vraag of opmerking heeft over deze privacyverklaring, stuur dan een e-mail naar info@travels-booking.com.